דיירקטקום – מאמינים שמגיע לך יותר

תמיכה ושרותי IT

דיירקטקום הנה חברת אינטגרציה בתחום המחשוב והתקשורת כחלק מקבוצת חברות הכוללת גם את דיירקטלאב בישראל ו- DataShepherd בבריטניה, מאז הקמת החברה בשנת 2003 צברה החברה מוניטין רב כשותף אמין, איכותי ויציב ליישום פתרונות מחשוב, אבטחה, תקשורת ותשתית, פתרונות החברה נהנים מהמקצועיות והאמינות רבות השנים של החברה. שירותי החברה ניתנים באתר הלקוח או ממטה החברה הממוקם בכפר סבא בו מופעל מרכז תמיכה מתקדם המספק את שירותי ה- Help Desk, ניטור ואבטחה לכלל שירותי החברה ולקוחותיה.

תחומי התמחות החברה ועוד

הקמה ותמיכה ברשתות תקשורת מקומיות ומרחביות

תמיכה מקומית ומרחוק בכל סוגי מערכות ההפעלה בשרתים ותחנות קצה Microsoft, Linux ו- Mac

ניתוח, תכנון ובחינת פתרונות אבטחה internet/intranet

ליווי חברות ליישום ISO נדרשים לאבטחת מידע בראשם ISO 27001, ISO 27799 ו- GDPR

הקמת סביבות וירטואליותVMWARE, HYPER-V מקומיות ובענן

יעוץ והקמת פתרונות התאוששות(DRP) והקמת מערכות Cluster ורפליקציה

פתרונות עבודה מרוחקת וגישה מרחוק VPN, Remote

תכנון, ניהול וביצוע פרויקטים בתחום המחשוב בשיטת Turn-Key

פתרונות גיבוי off shore מרוחק לכלל מערכות הפעלה, קבצים, אפליקציות, בסיסי נתונים וסביבות מחשוב

פתרונות SAAS (Software As A Service) מתקדמים לדוא”ל, ניטור ובקרה, אבטחת מידע, שירותי Hosting לשלל אפליקציות ועוד

שירותי mail relay לשירותי הדואר של הארגון כולל סינון איומים

פתרונות אחסון NAS/SAN מקומי ומרוחק

הקמת מערכי שרידות תוך וחוץ ארגוניים אקטיביים ופסיביים

שירותי NOC על בסיס 24/7

תמיכה מקומית ומרחוק בכל סוגי מערכות ההפעלה בשרתים ותחנות קצה Microsoft, Linux ו- Mac

SAAS

SAAS – (Software As A Service)

DirectCom מיישמת ומטמיעה פתרונות SAAS כחלק מהרשת הארגונית (Extension) ו/או חוץ ארגוני עבור ארגונים וחברות על בסיס סביבות שיתופיות כגון Azure, Amazon, Google ולחלופין בסביבות ייעודיות תוך הקפדה על ממדי אבטחה נוקשים ועמידה בדרישות, רגולציות ותפיסות עולם של הארגונים השונים. פתרונות ה- SAAS מיושמים בסביבות ענן פרטיות/ציבוריות. בין פתרונות החברה ניתן למצוא תוכנות CRM/ERP, סביבות עבודה מרוחקות המייתרות את הצורך בשרתים מקומיים ומאפשרות עבודה מכל מקום ובכל עת ופתרונות ייעודיים על בסיס דרישות לקוחות ושותפיה העסקיים של החברה ליישום פתרונות multi-tenant כאשר כול פתרון נתפר על פי צרכי הספק/הלקוח.

המשכיות עסקית

פתרון DirectBU מאפשר ללקוחות החברה לשכפל את סביבות העבודה המקומיות ו/או המרוחקות לסביבות הענן הפרטיות של DirectCom בחוות שרתים בישראל ובריטניה מתוך מטרה לקיים את הרציפות התפעולית וההמשכיות העסקית בסביבה מרוחקת המשכפלת באופן רציף את כלל או חלק מן המערכות הארגוניות, פתרון DirectBU הנו פתרון גמיש המאפשר שכפול משולב גיבוי פנים ארגוני (מתאים לארגונים מרובי סניפים) בשילוב פתרון שרידות חוץ ארגוני, פתרון השרידות מבוסס פלטפורמה מתקדמת המאפשרת יישום והטמעה של הפתרון בזמן קצר תוך הקפדה על דרישות האבטחה של הארגון ויכולות דחיסה והאצה המצמצמות את צרכי התקשורת של הארגון. פתרון ההמשכיות העסקית הנו מודולרי לחלוטין ומתאים לארגונים בכל גודל, פלטפורמת מחשוב וצרכי מחשוב.

עבודה מרחוק

התפתחות התקשורת העולמית בשילוב דרישות נגישות של ארגונים רבים יצרו אתגרים חדשים למתן פתרונות עבודה מהירה ומאובטחת מחוץ לארגון. מומחי התקשורת של DirectCom מספקים שלל פתרונות מחשוב מאובטחים לעבודה מרחוק ועבודה בארגונים במיוחד לארגונים מרובי סניפים ו/או הנדרשים לזמינות 24/7. פתרונות החברה מיושמים הן לסביבות on premises ו-ענן ומתאימים לכל גודל ארגון ולכל תקציב. בין פתרונות החברה ניתן למצוא מגוון פתרונות SAAS (Software As A Service), פתרונות תקשורת פנים ארגונית מאובטחת, שירותי גישה מרוחקת, שירות Hybrid Cloud (תקשורת מופרדת בין פנים ארגוני וחוץ ארגוני) ועוד שלל פתרונות לפי צרכי לקוחותינו.

ניטור תקלות

התפתחות התלות במערכות המידע הארגוניות בשילוב הצורך בגישה 24/7 למידע הארגוני ומערכות הדוא”ל העלתה את הצורך בניטור שרתים וציוד תקשורת. פתרון הניטור מאפשר ללקוחותינו מידע בזמן אמת על אירועים חריגים, איתור תקלות וקריסות מערכות ומידע עדכני על סטטוס הציוד בזמן אמת בדוא”ל/SMS לזיהוי מוקדם של תקלות ועומסים במערכות המחשוב והתקשורת, נצילות קווי התקשורת ומשאבי השרתים, תקלות תוכנה, רשת ותקשורת.

גיבוי מרוחק

DirectCom הנה מחלוצות פתרונות הגיבוי המרוחק בישראל באמצעות פתרון גיבוי ייחודי המספק ללקוחותינו ושותפנו העסקיים את השקט הנדרש לעבודה והיכולת לקביעת נהלי גיבוי מותאמים לצרכי כל מערכת מחשוב תוך עמידה בסטנדרט גיבוי מתקדם ויכולות שיחזור והתאוששות מהירות במקרה של אבדן מידע וכשל מערכתי. הפתרון תומך בכלל מערכות ההפעלה המוכרות, קבצים “פתוחים”, בסיסי נתונים ופתרונות ייחודים ליישומים הנפוצים בישראל כגון חשבשבת, priority, SAP וכד’, כולל מודולים ייחודים לשרתי Exchange הכולל גיבוי Brick level ופתרונות גיבוי לסביבות הענן המתפתחות ובמיוחד מול office 365, Azure, Amazon AWS ועוד. המערכת מצפינה, דוחסת ומקודדת את המידע בצד הלקוח, טכנולוגיה המספקת אבטחה ברמת הצפנה צבאית אשר במקביל ליכולות הדחיסה הייחודיות מבטיחה העלאת נתונים מרובים בתצורה מאובטחת בזמן קצר בשילוב שחזור מהיר ומאובטח.

דואר אלקטרוני

דואר אלקטרוני הפך בעשור האחרון לאחד משירותי הליבה של כל ארגון. תקינות והמשכיות השירות הפכה ליעד של ארגונים בכל תחום ובכל גודל. חברת DirectCom מחלוצות פתרונות הענן מציעה מגוון רחב של פתרונות דוא”ל פנים ארגוניים ומרוחקים (“ענן”) החל בשירותי Hosted Exchange (שרתי דואר חוץ ארגוניים) כפתרונות המוצעים על בסיס ספקי שונים כגון Office 365 ועד שרתי Hybrid ייעודיים ללקוחות המעוניינים בשירותים מאובטחים, מנוהלים ומגובים. פתרונות הדוא”ל משולבים בפתרונות Mail Secure המאפשרים ללקוחותינו ליהנות מפתרונות דוא”ל פנים מוגנים, מאובטחים, ומגובים במחיר סביר תוך גמישות מלאה לצרכי וגודל הארגון, סנכרון מלא בין האביזרים השונים, מחשבים, ניידים, סמראטפונים, טאבלטים ועוד…

Mail Secure

שרותי הגנת הדוא”ל של חברת DirectCom מאפשרים לארגונים ליהנות משירותי דוא”ל בשרידות גבוהה כחלק ממערך ה- mail relay של DirectCom אולם בעיקר מתגאים במערך המסנן את הדואר הנכנס מווירוסים ודואר זבל המהווים סכנה לרשת ומטרד למשתמשים. מערכת הסינון המתקדמת המשלבת מספר אנטי וירוסים, מערכת חכמה לניטור וסינון SPAM ואת מערך ה- Sandbox של חברת Checkpoint המאפשרים הגנה על רשת המחשוב, ניצול רוחב פס יעיל, הורדת העומס מהשרתים הארגונים (אין צורך במערכות סינון וגיבוי פנימיות ומתקדמות) ומניעת בזבוז זמן של עובדים על דוא”ל מיותר. שירות ה- mail secure מהווה גם חלק מתוכנית ההמשכיות והגיבוי הארגונית כאשר במקרה של כשל במערכות התקשורת ו/או השרתים הארגוניים הדוא”ל החדש נשמר בשרתי DirectCom עד לחזרת השרת הארגוני לתפקוד מלא ללא הגבלת זמן ו/או נפח.

IDS (Intrusion Detection System)

שרותי הגנת הדוא”ל של חברת DirectCom מאפשרים לארגונים ליהנות משירותי דוא”ל בשרידות גבוהה כחלק ממערך ה- mail relay של DirectCom אולם בעיקר מתגאים במערך המסנן את הדואר הנכנס מווירוסים ודואר זבל המהווים סכנה לרשת ומטרד למשתמשים. מערכת הסינון המתקדמת המשלבת מספר אנטי וירוסים, מערכת חכמה לניטור וסינון SPAM ואת מערך ה- Sandbox של חברת Checkpoint המאפשרים הגנה על רשת המחשוב, ניצול רוחב פס יעיל, הורדת העומס מהשרתים הארגונים (אין צורך במערכות סינון וגיבוי פנימיות ומתקדמות) ומניעת בזבוז זמן של עובדים על דוא”ל מיותר. שירות ה- mail secure מהווה גם חלק מתוכנית ההמשכיות והגיבוי הארגונית כאשר במקרה של כשל במערכות התקשורת ו/או השרתים הארגוניים הדוא”ל החדש נשמר בשרתי DirectCom עד לחזרת השרת הארגוני לתפקוד מלא ללא הגבלת זמן ו/או נפח.

APS (Attack Path Scenario)

אבטחת המידע הארגוני יצרה אתגרים חדשים אשר עולם ה- IT מתמודד עמם, חברת DirectCom במסגרת שיתופי הפעולה שלה עם חברות מהמובילות בעולם מאפשר לארגונים בתקציבים סבירים וללא צרכי הטמעה מורכבים ליהנות מפתרונות איתור, ניטור וזיהוי של פרצות, חולשות וכשלים ברשת הארגונית בזמן אמת וסיוע בעמידה הנהלים ודרישות רגולטוריות תוך שיקוף הרשת, ניהול נכסי הארגון, ניהול לוגים ואירועים, מעקב אחר ישום מדיניות ועוד מודולים רבים המערכת מאפשרת כלים יזומים להשלכת מדיניות ותגובה מיידית לאירועים כול זאת בפורטל ארגוני מקיף, ויזואלי ונוח לשימוש. ישום הפתרון הנו מהיר ומיידי ואינו כרוך בהתקנת agents על תחנות הקצה.

Web Asset management and Protection

אתרי האינטרנט הארגונים הופכים למהותיים יותר יותר ביום יום הארגוני, מעבר להיותם החזות הראשונית של הארגון בימינו אתרי אינטרנט רבים מהווים את שער הכניסה לפעילויות שונות של הארגון הן לצרכי מסחר, חיוב, מתן שירותים, מידע אקטיבי ופסיבי ורבים מהם שומרים מידע קריטי לפעילותו והמשך קיומו של הארגון כאשר לרוב השימוש בפורטל מחוייב ברגולציות ממשלתיות ומשפטיות. שיתוף הפעולה של DirectCom עם חברת Reblaze מאפשר ללקוחות DirectCom אספקת פתרון אבטחת מידע לאתרי אינטרנט מבוסס WAF – Web Applicaion Firewall – מתקדם, פתרונות יחודיים להגנה מפני DDOS – התקפות משביתות על אתרים – CDN (content delivery network), ניהול DNS, הגנה מפני גניבת מידע ועוד כול זאת במעטפת ענן יחודית מודולרית וסקלאבילית לדרישות כול ארגון החל בפתרונות SAAS לארגונים קטנים ועד שרתי אבטחה יעודיים ללקוחות גדולים ואסטרטגיים.

SAAS – (Software As A Service)

DirectCom מיישמת ומטמיעה פתרונות SAAS כחלק מהרשת הארגונית (Extension) ו/או חוץ ארגוני עבור ארגונים וחברות על בסיס סביבות שיתופיות כגון Azure, Amazon, Google ולחלופין בסביבות ייעודיות תוך הקפדה על ממדי אבטחה נוקשים ועמידה בדרישות, רגולציות ותפיסות עולם של הארגונים השונים. פתרונות ה- SAAS מיושמים בסביבות ענן פרטיות/ציבוריות. בין פתרונות החברה ניתן למצוא תוכנות CRM/ERP, סביבות עבודה מרוחקות המייתרות את הצורך בשרתים מקומיים ומאפשרות עבודה מכל מקום ובכל עת ופתרונות ייעודיים על בסיס דרישות לקוחות ושותפיה העסקיים של החברה ליישום פתרונות multi-tenant כאשר כול פתרון נתפר על פי צרכי הספק/הלקוח.

המשכיות עסקית

פתרון DirectBU מאפשר ללקוחות החברה לשכפל את סביבות העבודה המקומיות ו/או המרוחקות לסביבות הענן הפרטיות של DirectCom בחוות שרתים בישראל ובריטניה מתוך מטרה לקיים את הרציפות התפעולית וההמשכיות העסקית בסביבה מרוחקת המשכפלת באופן רציף את כלל או חלק מן המערכות הארגוניות, פתרון DirectBU הנו פתרון גמיש המאפשר שכפול משולב גיבוי פנים ארגוני (מתאים לארגונים מרובי סניפים) בשילוב פתרון שרידות חוץ ארגוני, פתרון השרידות מבוסס פלטפורמה מתקדמת המאפשרת יישום והטמעה של הפתרון בזמן קצר תוך הקפדה על דרישות האבטחה של הארגון ויכולות דחיסה והאצה המצמצמות את צרכי התקשורת של הארגון. פתרון ההמשכיות העסקית הנו מודולרי לחלוטין ומתאים לארגונים בכל גודל, פלטפורמת מחשוב וצרכי מחשוב.

עבודה מרחוק

התפתחות התקשורת העולמית בשילוב דרישות נגישות של ארגונים רבים יצרו אתגרים חדשים למתן פתרונות עבודה מהירה ומאובטחת מחוץ לארגון. מומחי התקשורת של DirectCom מספקים שלל פתרונות מחשוב מאובטחים לעבודה מרחוק ועבודה בארגונים במיוחד לארגונים מרובי סניפים ו/או הנדרשים לזמינות 24/7. פתרונות החברה מיושמים הן לסביבות on premises ו-ענן ומתאימים לכל גודל ארגון ולכל תקציב. בין פתרונות החברה ניתן למצוא מגוון פתרונות SAAS (Software As A Service), פתרונות תקשורת פנים ארגונית מאובטחת, שירותי גישה מרוחקת, שירות Hybrid Cloud (תקשורת מופרדת בין פנים ארגוני וחוץ ארגוני) ועוד שלל פתרונות לפי צרכי לקוחותינו.

ניטור תקלות

התפתחות התלות במערכות המידע הארגוניות בשילוב הצורך בגישה 24/7 למידע הארגוני ומערכות הדוא”ל העלתה את הצורך בניטור שרתים וציוד תקשורת. פתרון הניטור מאפשר ללקוחותינו מידע בזמן אמת על אירועים חריגים, איתור תקלות וקריסות מערכות ומידע עדכני על סטטוס הציוד בזמן אמת בדוא”ל/SMS לזיהוי מוקדם של תקלות ועומסים במערכות המחשוב והתקשורת, נצילות קווי התקשורת ומשאבי השרתים, תקלות תוכנה, רשת ותקשורת.

גיבוי מרוחק

DirectCom הנה מחלוצות פתרונות הגיבוי המרוחק בישראל באמצעות פתרון גיבוי ייחודי המספק ללקוחותינו ושותפנו העסקיים את השקט הנדרש לעבודה והיכולת לקביעת נהלי גיבוי מותאמים לצרכי כל מערכת מחשוב תוך עמידה בסטנדרט גיבוי מתקדם ויכולות שיחזור והתאוששות מהירות במקרה של אבדן מידע וכשל מערכתי. הפתרון תומך בכלל מערכות ההפעלה המוכרות, קבצים “פתוחים”, בסיסי נתונים ופתרונות ייחודים ליישומים הנפוצים בישראל כגון חשבשבת, priority, SAP וכד’, כולל מודולים ייחודים לשרתי Exchange הכולל גיבוי Brick level ופתרונות גיבוי לסביבות הענן המתפתחות ובמיוחד מול office 365, Azure, Amazon AWS ועוד. המערכת מצפינה, דוחסת ומקודדת את המידע בצד הלקוח, טכנולוגיה המספקת אבטחה ברמת הצפנה צבאית אשר במקביל ליכולות הדחיסה הייחודיות מבטיחה העלאת נתונים מרובים בתצורה מאובטחת בזמן קצר בשילוב שחזור מהיר ומאובטח.

דואר אלקטרוני

דואר אלקטרוני הפך בעשור האחרון לאחד משירותי הליבה של כל ארגון. תקינות והמשכיות השירות הפכה ליעד של ארגונים בכל תחום ובכל גודל. חברת DirectCom מחלוצות פתרונות הענן מציעה מגוון רחב של פתרונות דוא”ל פנים ארגוניים ומרוחקים (“ענן”) החל בשירותי Hosted Exchange (שרתי דואר חוץ ארגוניים) כפתרונות המוצעים על בסיס ספקי שונים כגון Office 365 ועד שרתי Hybrid ייעודיים ללקוחות המעוניינים בשירותים מאובטחים, מנוהלים ומגובים. פתרונות הדוא”ל משולבים בפתרונות Mail Secure המאפשרים ללקוחותינו ליהנות מפתרונות דוא”ל פנים מוגנים, מאובטחים, ומגובים במחיר סביר תוך גמישות מלאה לצרכי וגודל הארגון, סנכרון מלא בין האביזרים השונים, מחשבים, ניידים, סמראטפונים, טאבלטים ועוד…

Mail Secure

שרותי הגנת הדוא”ל של חברת DirectCom מאפשרים לארגונים ליהנות משירותי דוא”ל בשרידות גבוהה כחלק ממערך ה- mail relay של DirectCom אולם בעיקר מתגאים במערך המסנן את הדואר הנכנס מווירוסים ודואר זבל המהווים סכנה לרשת ומטרד למשתמשים. מערכת הסינון המתקדמת המשלבת מספר אנטי וירוסים, מערכת חכמה לניטור וסינון SPAM ואת מערך ה- Sandbox של חברת Checkpoint המאפשרים הגנה על רשת המחשוב, ניצול רוחב פס יעיל, הורדת העומס מהשרתים הארגונים (אין צורך במערכות סינון וגיבוי פנימיות ומתקדמות) ומניעת בזבוז זמן של עובדים על דוא”ל מיותר. שירות ה- mail secure מהווה גם חלק מתוכנית ההמשכיות והגיבוי הארגונית כאשר במקרה של כשל במערכות התקשורת ו/או השרתים הארגוניים הדוא”ל החדש נשמר בשרתי DirectCom עד לחזרת השרת הארגוני לתפקוד מלא ללא הגבלת זמן ו/או נפח.

IDS (Intrusion Detection System)

אבטחת המידע הארגוני יצרה אתגרים חדשים אשר עולם ה- IT מתמודד עמם, חברת DirectCom במסגרת שיתופי הפעולה שלה עם חברות מהמובילות בעולם מאפשר לארגונים בתקציבים סבירים וללא צרכי הטמעה מורכבים ליהנות מפתרונות איתור, ניטור וזיהוי של פרצות, חולשות וכשלים ברשת הארגונית בזמן אמת וסיוע בעמידה הנהלים ודרישות רגולטוריות תוך שיקוף הרשת, ניהול נכסי הארגון, ניהול לוגים ואירועים, מעקב אחר ישום מדיניות ועוד מודולים רבים המערכת מאפשרת כלים יזומים להשלכת מדיניות ותגובה מיידית לאירועים כול זאת בפורטל ארגוני מקיף, ויזואלי ונוח לשימוש. ישום הפתרון הנו מהיר ומיידי ואינו כרוך בהתקנת agents על תחנות הקצה.

APS (Attack Path Scenario)

אבטחת המידע הארגוני יצרה אתגרים חדשים אשר עולם ה- IT מתמודד עמם, חברת DirectCom במסגרת שיתופי הפעולה שלה עם חברות מהמובילות בעולם מאפשר לארגונים בתקציבים סבירים וללא צרכי הטמעה מורכבים ליהנות מפתרונות איתור, ניטור וזיהוי של פרצות, חולשות וכשלים ברשת הארגונית בזמן אמת וסיוע בעמידה הנהלים ודרישות רגולטוריות תוך שיקוף הרשת, ניהול נכסי הארגון, ניהול לוגים ואירועים, מעקב אחר ישום מדיניות ועוד מודולים רבים המערכת מאפשרת כלים יזומים להשלכת מדיניות ותגובה מיידית לאירועים כול זאת בפורטל ארגוני מקיף, ויזואלי ונוח לשימוש. ישום הפתרון הנו מהיר ומיידי ואינו כרוך בהתקנת agents על תחנות הקצה.

Web Asset management and Protection

אתרי האינטרנט הארגונים הופכים למהותיים יותר יותר ביום יום הארגוני, מעבר להיותם החזות הראשונית של הארגון בימינו אתרי אינטרנט רבים מהווים את שער הכניסה לפעילויות שונות של הארגון הן לצרכי מסחר, חיוב, מתן שירותים, מידע אקטיבי ופסיבי ורבים מהם שומרים מידע קריטי לפעילותו והמשך קיומו של הארגון כאשר לרוב השימוש בפורטל מחוייב ברגולציות ממשלתיות ומשפטיות. שיתוף הפעולה של DirectCom עם חברת Reblaze מאפשר ללקוחות DirectCom אספקת פתרון אבטחת מידע לאתרי אינטרנט מבוסס WAF – Web Applicaion Firewall – מתקדם, פתרונות יחודיים להגנה מפני DDOS – התקפות משביתות על אתרים – CDN (content delivery network), ניהול DNS, הגנה מפני גניבת מידע ועוד כול זאת במעטפת ענן יחודית מודולרית וסקלאבילית לדרישות כול ארגון החל בפתרונות SAAS לארגונים קטנים ועד שרתי אבטחה יעודיים ללקוחות גדולים ואסטרטגיים.